Смена заводского номера
Ввод Заводского Номера
Если при установке новой системной платы при запросе заводского номера отображаются нули,то будет достаточно записать требуемый ЗН :
Смена Заводского Номера (ЗН)
Если при запросе к системной плате обнаруживается ранее записанный заводской номер,то для его смены необходимо обратиться к партнерам для получения специального PUK-кода,разрешающего запись нового ЗН. Для этого необходимо указать текущий заводской номер. Запрос заводского номера: 01. Состояние - кнопка "заводской номер":
При проверке связи в Настройке свойств:
В таблице 18 поле 1:
После этого полученный 8-значный PUK- код следует ввести в поле "Лицензия старого номера" и подтвердить кнопкой "Перезаписать".Перезагрузить ККТ и повторным запросом проконтролировать корректность перезаписи ЗН:
Для партнеров
Сгенерировать код для смены заводского номера можно в личном кабинете партнера сервиса Окасса в меню "Помощь ЦТО" - Сервис:
Чтобы стать партнером POSCenter, нужно заполнить заявку на сайте:
https://optposcenter.ru/accreditation/
Если вы уже партнер, то получить доступ к своему личному кабинету партнера сервиса Окасса можно через своего регионального менеджера
Кассовое Ядро
Для смены заводского номера на Штрих-Смартпос-Ф и POScenter-Bank-01Ф следует удалить данные приложения Кассовое Ядро
После этого перезагрузить устройство, выполнить техобнуление и ввести новый заводской номер:
После этого перезагрузить устройство еще раз, ввести лицензии и настроить ОФД в таблице 14.
Частые вопросы
Раньше нужно было указывать два заводских номера, а сейчас один. Почему так?
Раньше тоже нужно было указывать один заводской номер. Второй не влиял и нужен был для сбора статистики и отчетности. Генерировался код для верхнего поля, а нижнее ни на что не влияло и было перепутано описание. Сверху должен быть указан заводской номер донора:
Ошибка оборудования 123 при перезаписи заводского номера
- Убедитесь, что сгенерировали код для заводского номера, установленного на плате, а не для заводского номера, который нужно записать
- Убедитесь, что в таблице 23 поле 11 стоят цифры. Если стоят прочерки, то процедура смены заводского номера идет через прошивку по FlashMagic
- любая ошибка хотя бы в цифре заводского номера, который нужно записать приведет к ошибке, так как целевой заводской номер проверяется на контрольную сумму. Проверьте целевой заводской номер еще раз.
Почему на этом информационном отчете печатается другой заводской номер?
У аппарата есть несколько областей памяти:
- ПЗУ (Постоянная память) В ней хранится загрузчик, прошивка, UIN, модель, первый заводской номер, который был прописан через кнопку "Записать". Небольшая часть этой памяти выделена под хранение загрузчика, большая часть под хранение прошивки, малая часть для хранения UIN, модели, первичного заводского номера.
- ОЗУ (оперативная, временная память) В ней хранятся настройки, буфер чека, счетчики за смену.
Сбрасывается размыканием цепи 3 вольт от батарейки, когда аппарат выключен, а так же при перепрошивке.
- EEprom (Постоянная временная память) В ней хранятся необнуляемые суммы, счетчики пробега, лицензия, последний "вторичный" заводской номер, введенный через кнопку "Перезаписать".
Если на аппарате был изменен заводской номер, то он пишется в Eeprom, а информация о первом заводском номере никуда не исчезает. Он же и печатается в данном отчете.