Чтобы выполнить техобнуление, необходимо чтобы ККТ была в режиме:
"9. разрешения техобнуления". При попытке выполнения операций с ККТ в таком случае возникает "Ошибка часов", другие возможные сообщения в строке состояния :"Замена ПО", либо "Ошибка ОЗУ".

Чтобы перевести ККТ в режим разрешения техобнуления, необходимо либо разомкнуть тезнологический джампер на батарейку CR, либо инициировать процесс обновления прошивки. ККТ может перейти в данный режим самостоятельно в случаях когда не исправлен кварцевый резонатор часов или отсутствует + 3 V от поддерживающей батарейки CR на плате.

Для чего выполняется техобнуление

Техобнуление выполняется для:

• синхронизации состояния смен в ККТ и ФН, когда на ККТ смена открыта, а в ФН закрыта. Если смена в ФН открыта, а в ККТ закрыта, то техобнуление делать не нужно, достаточно открыть и закрыть смену.
• выхода из циклического подрежима "фаза печати операции", когда ККТ при этом ничего не печатает.
• сброса состояния смены на старой версии прошивки 2020 года или старше, когда истек срок действия ФН. На актуальной прошивке достаточно нажать 18. Прочее - Расширенное - Установить дату последнего ФД

• когда ККТ самостоятельно перешел в режим техобнуления. Если не исправлен кварцевый резонатор часов или не поступает 3 V от батарейки CR на плате. Необходимо обратиться в сервис для диагностики и ремонта.

Когда техобнуление не требуется

Техобнуление не требуется

• для смены пользователя ККТ. Для этого необходимо и достаточно сбросить таблицы ККТ:

Установить в таблице 17 поле 33 значение 1 чтобы при регистрации ККТ были сброшены все необнуляемые счетчики аппарата

• сброса необнуляемой суммы. Это делается при регистрации если в таблице 17 поле 33 стоит значение 1 или через "Общее гашение" при замкнутом технологическом джампере

Перевод в режим техобнуления

Методом перепрошивки

Для корректного выбора файла прошивки, необходимо проверить версию прошивки:

Проверить срок действия подписки:

И выбрать прошивку согласно версии и дате прошивки в
Центре Загрузок Центр-К:

Настройка параметров прошивки:

Установка:

Если перепрошивка производится для сброса состояния смены, то следует игнорировать сообщение:

В данном случае скрипт сам сохранит таблицы, запишет прошивку, выполнит техобнуление, установит дату и время, запишет значения таблиц. ККТ перейдет в режим закрытия смены.

Через размыкание джампера у батарейки. СR

Потребуется вскрыть ККТ, чтобы получить доступ к технологическому джамперу. Достаточно разомкнуть джампер на 2-3 сек, когда ККТ выключен, для перевода в режим разрешения техобнуления.

Выполнение техобнуления и вывод в режим закрытой смены

В режиме техобнуления необходимо установить текущие дату и время для перевода ККТ в штатный режим закрытой смены. Бумага должна быть установлена в отсек.

"Установить макс. скорость" используется только при подключении по RS-232

Запишите заранее сохраненные таблицы.

Если при обновлении прошивки произошел сбой, а таблицы не были сохранены вручную, то они сохраняются автоматически, и восстановить их можно так:

Если таблицы по какой-то причине не были сохранены, то настройте связь ККТ с ОФД, и с кассовой программой.