Замена ККТ с сохранением данных

Бывают ситуации когда ККТ выходит из строя и проще и быстрее заменить ККТ целиком, переустановив ФН. Выполняется такая операция в несколько этапов.

Смена заводского номера

Необходимо прописать заводской номер оригинальной ККТ. Обращаемся к партнерам POSCenter и запрашиваем код для смены заводского номера.

Подробно весь процесс расписан в инструкции по ссылке.

Установка Единой Подписки (лицензии)

Необходимо восстановить и записать лицензию (Единую Подписку) на ККТ.

Теоретически восстановить Единую Подписку может любой партнер POSCenter, но прямых обязательств делать это у партнеров нет. Кроме этого, партнер не может восстановить лицензии, купленные у других партнеров, если срок лицензии еще не истек.

Для восстановления таких лицензий следует обратиться в техническую поддержку по адресу support@poscenter.ru

Процесс восстановления лицензий для партнеров в инструкции по ссылке.

Процесс записи лицензий в инструкции по ссылке.

Установка прошивки

В ККТ необходимо загрузить ранее установленную версию. Можно установить с датой прошивки новее, если позволяет лицензия. Прошивки доступны в Базе Знаний Центр-К. В именах папок указано какая подписка требуется для использования выбранной прошивки.

Копирование настроек

Если идет замена на другую модель, то следует не копировать таблицу 13 "параметры термопечати"!

Чтобы скопировать настройки ККТ, необходимо предварительно сохранить таблицы в файл, а затем записать их в ККТ донор. Подробно процесс сохрания и записи таблиц описан по ссылке.

Если настройки оригинальной ККТ не сохранились, то необходимо настроить связь с ОФД и с используемой кассовой программой. Это необходимо и достаточно для полноценной работы ККТ. Настройки ККТ по умолчанию соответствуют всем требованиям к ФФД на дату релиза прошивки.